沭阳县医保处“五心教育”树新风正气

2012-12-06 10:06:45   来源:    0 点击:
【江苏文化新闻网讯】沭阳县医保处采取六大举措,积极推进五心教育活动,让忠心为党、真心为民、清心律己、公心用权、用心干事的理念牢固扎...

【江苏文化新闻网讯】沭阳县医保处采取“六大举措”,积极推进“五心教育”活动,让“忠心为党、真心为民、清心律己、公心用权、用心干事”的理念牢固扎根干部职工心中。
  一是强化学习,提高认识。通过学习培训、专题组织生活会、宣传典型、收集意见、整改落实等形式,进一步转变干部职工观念,提高思想认识,改进工作作风。
  二是贴心服务,践行“五心”。首先从改进服务态度入手,坚持首问负责制,做到热情、耐心、微笑服务。其次全面熟悉政策,做到政策解释准确、简洁、易懂。
  三是精简流程,提升效能。优化内设科室,有序设置办事窗口,统一印制各项业务经办一次性告知书,积极简化办事程序。
  四是建章立制,规范管理。重新梳理制定内部管理制度,规范业务经办管理,做到依法办事,有章可循。
  五是优化环境,方便群众。确保办公桌、办事大厅干净整洁,指示牌、公开办事指南方便群众。
  六是严肃纪律,提升形象。严格考勤,统一着装,挂牌上岗,定期通报,同时积极开展“优质服务明星“等评优评先活动,充分调动干部职工的工作激情。

(王文忠  李承洋)

 

 

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