沭阳县人社局“四个强化”助推“创先争优微笑服务”

2012-12-20 11:35:51   来源:       0 点击:
【江苏文化新闻网讯】为扎实开展好创先争优活动,确保活动不走过场取得实效,沭阳县人社局从全局实际情况出发,通过认真梳理,仔细分析,把...

    【江苏文化新闻网讯】为扎实开展好“创先争优活动”,确保活动不走过场取得实效,沭阳县人社局从全局实际情况出发,通过认真梳理,仔细分析,把准脉络,突出强化干部在学习、责任、协作、服务等四个方面的意识。

    一是强化学习意识。不断深化“学习型机关和学习型干部”建设活动,采取个人自学、集中学习、讨论交流、业务测试、专题调研、精品课堂等多种形式有机结合的方式,大力营造崇尚学习的浓厚氛围,强化干部“在干中学、在学中干、学以致用、用以促学”的学习理念,不断提高干部整体素质,真正做“政治觉悟高、政策把握准、业务技能精、经办效率高、群众评价好”的社保好干部。
      二是强化责任意识。不断从完善制度建设,完善监督机制,加强内部管理,强化自律意识等手段入手,坚持“标本兼治,重在治本”的原则,切实解决干部存在的“懒、散、软、浮”等问题。全面落实首问负责制、三办五不让、限时办结制、责任追究制,强化对工作人员的量化考核,注重平时表现与年终考核的有机结合,形成人人有担子、个个有压力的工作氛围,进一步提高每位社保干部工作责任心,真正做到“敬业、勤业、精业”。
      三是强化协作意识。牢固树立“全局一盘棋”的思想,以“新疆精神”为引领,大力提倡相互团结、相互尊重、相互理解、相互支持、相互配合,心往一处想,劲往一处使的团结协作精神,在全局上下形成风清、气正、心齐、干事的良好工作氛围,实现社会保险工作的不断创新,不断发展。
      四是强化服务意识。以社保经办为核心,以维护群众利益、解决群众难题为目的,以群众满意为标准,积极开展 “优质服务窗口” 创建活动;不断加强经办机构软硬件建设,科学制定并优化业务经办流程,建立健全与“一站式”服务相协调的运行机制;以“群众满意不满意、高兴不高兴”为标准,大力开展热情服务、微笑服务、主动服务,每位干部坚决做到对职责范围内的办理事项不推诿、不拖拉、不扯皮,严格办结时限,努力营造公正、便民、务实、高效的服务环境,不断提高办事效率和服务质量。

    (刘玲文)

     

     

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